Cara Mengembalikan Akun Clash of Clans yang Hilang / Dicuri

Setiap hari saya melihat banyak sekali posting di forum-forum, grup Clash of Clans di Facebook. Bahwa banyak sekali clasher yang membuat posting dan menanyakan bagaimana cara mengenbalikan akun COC mereka yang hilang, dibajak bahkan terkena hack sekalipun. Apalagi sekarang banyak sekali pihak yang tidak bertanggung jawab yang setiap hari membagikan link-link palsu yang memberikan embel-embel gems gratis dan ujung-ujungnya akun akan dicuri.

Lalu, Bagaimana cara mengembalikan akun Clash of Clans yang hilang, dibajak /  dihack?

Masuk ke game > setting > Help and support.

(klik untuk perjelas)

Lost Village > "I lost my village, How do i get it back?"

(klik gambar untuk perjelas)

Kirim Pesan
Kirim pesan sesuai apa yang ingin disampaikan pada pihak supercell sesuai dengan kata-katamu, atau bisa juga menggunakan kata-kata dibawah ini. Jangan lupa isi nama & email ya. Jangan lupa juga menyampaikan pesannya dalam bahasa inggris.


Tunggu Balasan dari SuperCell
Biasanya balasan masuk kira-kira 2-4 jam, bisa lebih, tergantung dari sibuknya pihak SuperCell. Jika sudah ada balasan, "Help and support" akan ada tampilan seperti berikut :

(klik gambar untuk perjelas)

Biasanya SuperCell akan bertanya tentang detail akun. Maka jawablah dengan teliti agar pihak SuperCell yakin bahwa yang melaporkan adalah pemilik akun yang sesungguhnya.

Baca juga : Cara memperbaiki "Clash of Clans isn't compatible with your device"

Pertanyaan yang biasanya ditanyakan oleh pihak SuperCell : 

When (month & year) did you create the village?
Where (city & country) did you create the village?
When did you notice that your account was compromised?
What devices do you use to play the account? Please list all, and specify model?
If you ever ordered gems on this account, attach a full copy of the iTunes or Google Play Store receipt for your first gem order ever.

Jawab seperti ini:
Ini hanya contoh, silahkan lengkapi sesuai dengan data masing-masing.

1. 2014 - July
2. Surabaya , Indonesia
3. A week ago, When I lost my device
4. Esia Hidayah D6969
Tambahan : Kalau bisa lampirkan screenshot Village/Desa kamu yang sebelumnya agar lebih meyakinkan. Dan kalau pernah membeli Gems, lampirkan juga bukti pembeliannya (bisa cek di email), jika memang ada.
6. Kirim
Popular Post :




Setelah mengirim jawaban, pihak SuperCell akan mengecek apakah benar info yang diberikan. Dan pihak SuperCell akan memberi balasan kembali.

Jika ada yang ingin ditanyakan silahkan tulis dikomentar, admin akan dengan senang hati membantu.